Дата публикации редакции: 6 августа 2026 г. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей политике до начала обработки персональных данных (п. 4 ст. 17 Закона № 99-З).

1. Оператор персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «Авуд» (ООО «Авуд»)
УНП: 391968976
ОКПО: 507554362000
Дата государственной регистрации: 06.09.2023
Место нахождения: Республика Беларусь, 211446, Витебская область, Полоцкий район, Боровухский сельсовет, д. Гвоздово, ул. Центральная, д. 33г
Телефон: +375 (44) 545-01-10
Email: sales@avud.by
Директор: Спиридович Вадим Сергеевич (на основании Устава)
Лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных: директор Спиридович Вадим Сергеевич (до назначения иного лица приказом).

2. Область применения

Политика применяется к обработке персональных данных посетителей сайта avud.by и лиц, направляющих заявки через формы обратной связи, а также обращающихся по телефону, email и мессенджерам WhatsApp, Telegram и Viber по номеру +375 (44) 545-01-10.

3. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (ст. 5 Закона № 99-З) — для обработки заявок с сайта и использования аналитических cookie;
• обработка, необходимая для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами, — когда это прямо предусмотрено законом;
• обработка, необходимая для исполнения договора с субъектом персональных данных либо для совершения действий, предшествующих заключению договора по инициативе субъекта (подготовка коммерческого предложения по запросу).

4. Цели обработки

• приём и рассмотрение заявок на расчёт металлообработки / изготовление изделий;
• связь с заявителем по телефону, email, WhatsApp, Telegram, Viber;
• подготовка коммерческих предложений и заключение договоров;
• ведение деловой переписки и учёт обращений;
• обеспечение работы сайта (необходимые технические cookie);
• статистика посещений и оценка эффективности рекламы — только при отдельном согласии на аналитические cookie;
• исполнение требований законодательства Республики Беларусь.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

При отправке формы заявки могут обрабатываться:

• имя (и иные сведения, которые субъект добровольно укажет в обращении);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• сведения о запрошенной услуге и содержание сообщения;
• файлы, приложенные субъектом (чертежи, модели, фото, архивы) — как сведения, необходимые для подготовки предложения.

При посещении сайта технически могут обрабатываться: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные cookie и идентификаторы аналитики — в объёме, зависящем от выбранных настроек согласия.

Важно (п. 6 ст. 5 Закона № 99-З): цели обработки заявок на сайте не требуют получения даты рождения, идентификационного номера либо номера документа, удостоверяющего личность. Такие сведения через форму сайта не запрашиваются и не должны направляться без необходимости.

6. Действия с персональными данными и способы обработки

Оператор осуществляет сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление персональных данных смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них), в том числе через сайт, электронную почту, телефонию и мессенджеры.

7. Срок действия согласия и срок хранения

• согласие на обработку данных заявки действует 3 (три) года с даты его получения либо до отзыва согласия — в зависимости от того, какое событие наступит раньше, если иное не требуется для исполнения договора или закона;
• согласие на аналитические cookie действует до его отзыва через повторный выбор в баннере cookie либо обращение к оператору, либо до истечения срока хранения cookie в браузере;
• приложенные файлы хранятся не дольше, чем это необходимо для подготовки предложения и дальнейшего делового взаимодействия, либо до отзыва согласия / требования об удалении при отсутствии иных законных оснований хранения.

8. Уполномоченные лица и получатели данных

Обработка может осуществляться с привлечением уполномоченных лиц / сервис‑провайдеров в объёме, необходимом для работы сайта и связи:

• хостинг и почтовые сервисы hoster.by (хранение сайта, почтовых ящиков и связанных технических данных);
• плагин Contact Form 7 / инфраструктура WordPress — техническая доставка заявок на email оператора;
• при наличии согласия на аналитику — Яндекс Метрика и/или Google Analytics / Google Ads (см. раздел о трансграничной передаче).

Оператор не продаёт персональные данные. Передача иным лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством, либо с согласия субъекта, либо когда это необходимо для исполнения договора с субъектом.

9. Трансграничная передача

Использование сервисов аналитики и рекламы Google и Яндекс может влечь передачу данных на территорию иностранных государств. Согласно ст. 9 Закона № 99-З такая передача при отсутствии надлежащего уровня защиты допускается, в частности, при наличии согласия субъекта, проинформированного о связанных рисках.

Риски: к данным могут применяться нормы иностранного права; доступ уполномоченных органов иностранного государства; иной порядок реализации прав субъекта, чем в Республике Беларусь.

Аналитические и рекламные скрипты на сайте не загружаются до получения отдельного согласия через баннер cookie. Отказ от аналитики не препятствует отправке заявки и просмотру сайта.

10. Cookie и аналогичные технологии

• Необходимые — обеспечивают базовую работу сайта (например, сохранение выбора согласия). Используются на основании необходимости функционирования ресурса.
• Аналитические / рекламные — Яндекс Метрика, Google Analytics / Google Ads — только после согласия «Принять аналитику».

Вы можете изменить выбор, очистив данные сайта в браузере (ключ avud_cookie_consent_v1) либо обратившись к оператору. Также можно ограничить cookie в настройках браузера.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные главой 3 Закона № 99-З, в том числе:

• на отзыв согласия (ст. 10);
• на получение информации, касающейся обработки персональных данных, и изменение персональных данных (ст. 11);
• на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам (ст. 12);
• на прекращение обработки и/или удаление персональных данных (ст. 13);
• на обжалование действий (бездействия) и решений оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, а решения уполномоченного органа — в суд (ст. 15).

Заявление подаётся в порядке ст. 14 Закона № 99-З: в письменной форме, в виде электронного документа либо в электронной форме (в том числе на sales@avud.by). Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные Законом (как правило, до 15 дней — если иной срок не предусмотрен соответствующей статьёй).

12. Порядок отзыва согласия

Согласие может быть отозвано в любое время без объяснения причин заявлением оператору либо в форме, посредством которой согласие было получено (для cookie — через повторный выбор / очистку сохранённого выбора). Отзыв не имеет обратной силы в отношении обработки, осуществлённой до исполнения отзыва.

13. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 17 Закона № 99-З, включая ограничение доступа работников к данным по необходимости, использование защищённого соединения HTTPS, разграничение доступов к хостингу и почте, учёт факта получения согласия по заявкам.

14. Заключительные положения

Актуальная редакция политики публикуется на странице /politika-konfidencialnosti/. По вопросам обработки персональных данных: sales@avud.by, +375 (44) 545-01-10.

Настоящий документ подготовлен для приведения сайта в соответствие со структурой требований Закона № 99-З. При необходимости рекомендуется правовая проверка корпоративным юристом; оператор также обязан иметь внутренние документы и меры, требуемые ст. 17 Закона.